On conçoit et on intègre des agents IA et des automatisations sur-mesure pour les PME qui veulent gagner du temps sans perdre leur voix. Un studio design indépendant à Paris, où la marque passe avant l'agent.
Récupérées / semaine en moyenne
Premier agent en production
RGPD, hébergement UE ou France
Workflows Make bruts, chatbots blancs sur fond blanc, dashboards qui ressemblent à des feuilles Excel. Techniquement ça marche. Visuellement, ça tue votre marque.
Studio design d'abord, IA ensuite. Le branding avant l'agent, l'interface avant le prompt, la voix avant le LLM.
Un agent qui parle avec le ton de votre marque, vit dans une interface designée, renforce votre image au lieu de la diluer.
Identité, site, agent IA.
Un seul studio, un seul système.
Un chatbot et un agent IA sont deux objets différents. Le premier suit un script. Le second raisonne, agit, et apprend de votre contexte.
Un chatbot, c'est un arbre décisionnel habillé. Un agent IA, c'est un collaborateur numérique qui connaît votre boîte et agit à sa place.
Six cas qui reviennent dans la plupart de nos projets.
Un agent qui lit chaque demande entrante, pose 2-3 questions ciblées, et range le lead dans le bon bucket.
Un agent branché sur votre base documentaire qui répond aux questions récurrentes avec le bon ton.
Un agent qui relance poliment au bon moment, avec un message adapté à chaque client.
Un agent entraîné sur vos articles existants qui rédige des premiers jets cohérents avec votre ligne.
Un agent qui lit vos réunions, vos KPIs, vos canaux Slack et produit un brief hebdo pour l'équipe direction.
Un agent qui connaît vos procédures, votre Notion, vos processus RH. Fini les « tu peux me renvoyer le contrat type ? »
Scénario e-commerce outdoor
Cas reconstitué · données anonymisées
Dites-nous où en est le projet. On revient avec une recommandation et l'ordre dans lequel on s'y prendrait. L'appel est offert et n'engage à rien.
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On cartographie vos process et on classe trois quick-wins. Vous repartez avec un PDF 2 pages : diagnostic, estimation ROI, recommandations concrètes. Que vous signiez chez nous ou non, le livrable est à vous.
On définit le ton, les règles, l'interface. On écrit les prompts comme on écrit un brand book : avec méthode, avec goût, avec un œil sur votre identité. Votre agent doit sonner comme votre marque, pas comme un SaaS générique.
On code. On connecte à votre CRM, Slack, Gmail, Airtable, Notion, ce qui tourne chez vous. On teste avec vos vraies données, pas avec un dataset de démo. Vous suivez la progression semaine après semaine, pas en découvrant une démo à la fin.
Mise en ligne, monitoring renforcé les 10 premiers jours, formation équipe, documentation écrite. Vous êtes autonomes. Si vous voulez qu'on reste, un abonnement IA Care prend le relais. Sinon, vous partez avec tout.
La plupart des projets IA s'arrêtent après trois mois, faute d'entretien. IA Care est le contrat qui garde vos agents utiles dans la durée.
Alertes en temps réel si un agent casse, ralentit ou dérive. On est au courant avant vous.
On regarde où l'agent hallucine, où il sous-performe, où il fait perdre du temps. Et on corrige.
Les prompts ne sont jamais « finis ». On les réécrit selon les nouveaux cas, les nouvelles données, les retours équipe.
Claude 4, GPT-5, Mistral Large : quand un meilleur modèle sort, on bascule. Sans surcoût, sans downtime.
Le monitoring détecte, une alerte nous arrive. Essentiel : corrigé en 48h ouvrées. Studio : corrigé en 12h ouvrées, avec compensation automatique si on dépasse.
Oui, sans surcoût. On fait le changement dans le cadre de l'optimisation mensuelle. Les coûts d'API vont toujours sur votre compte, pas le nôtre, donc zéro conflit d'intérêt.
La création d'un agent entièrement nouveau, une refonte d'architecture, ou l'ajout d'un canal (WhatsApp, Teams, voix) sont facturés séparément en mission. Studio inclut 4h / mois d'évolutions qui absorbent les petites demandes.
Après les 3 premiers mois d'engagement, oui, avec 30 jours de préavis. Pas de clause de rétention compliquée. Si on ne fait pas le job, vous partez.
Ce que chaque contrat garantit sur les données et la souveraineté.
DPA signé pour chaque mission, sous-traitance déclarée, registre tenu à jour.
Serveurs européens par défaut, souveraineté française disponible (Mistral, OVH, Scaleway).
Fournisseurs avec clause « zéro entraînement sur vos données » (Claude API, Mistral privé).
Revue complète des flux de données une fois par an, rapport écrit, corrections proposées.
Emmanuel Lamare
Co-fondateur, Pyrene Performance®
On avait besoin d'un outil qui parle à nos athlètes dans la langue de Pyrene, pas d'un chatbot générique. Richard a designé l'agent comme il a designé la marque : cohérent du premier mot au dernier. On l'a plugué en 2 semaines, en comptant les weekends.
Florian Billard
Co-fondateur, Pyrene Performance®
Ce qu'on a gagné, c'est des heures. Les questions ingrédients, les conseils nutrition pré-course, les relances post-achat : l'agent les prend. On peut enfin passer nos soirées à améliorer les produits au lieu de répondre quarante fois à la même question.
Laurent B.
Gérant, Domaine Le Courti®
Une maison d'hôtes, c'est 90 % de messages répétitifs et 10 % de vraies conversations. L'agent filtre, répond instantanément sur les chambres, les dates, les restos autour. Je récupère mes soirées, et les clients n'attendent plus.
Étude de cas complète
Pyrene Metabolic Scan
Quatre secteurs où un agent générique ne suffit pas.
Sur un panier à 80 €, un agent générique sent le template ChatGPT. L'acheteur sent qu'on le traite comme du volume, pas comme un client premium.
Un agent qui qualifie, conseille, rassure, relance. Avec la voix de la marque, pas celle du LLM.
80% des demandes (réservations, chambres, restos autour) sont répétitives et grignotent la soirée du propriétaire.
80% traités comme si c'était vous, 20% escaladés là où votre présence fait la différence.
Le coach ne peut pas répondre à 200 athlètes, 24h/24, sur les plans, la nutrition, les relances.
Un prolongement de la méthodologie du coach, avec sa précision et son ton. Jamais un substitut.
Cycles à 3 mois, devis techniques, relances multi-étapes, trop de leads froids à réchauffer à la main.
L'agent filtre, qualifie, entretient. L'équipe se concentre sur ce qui vaut le coup.
Un agent IA est un assistant logiciel construit au-dessus d'un modèle existant (Claude, GPT, Mistral) qui exécute des tâches concrètes pour votre entreprise : qualifier des leads, répondre à vos clients, trier des documents, relancer des devis. Contrairement à un chatbot générique, il connaît votre contexte métier, parle avec votre ton, et se connecte à vos outils (CRM, Slack, Gmail, Airtable).
Un chatbot suit des scripts fixes et renvoie des réponses pré-écrites. Un agent IA raisonne, lit vos données, prend des décisions et déclenche des actions dans vos outils. Le premier est un arbre décisionnel habillé. Le second est un collaborateur numérique.
On ne publie pas de grille tarifaire : un agent qui répond aux FAQ et un agent qui qualifie des leads sur trois outils ne sont pas le même projet. On cadre votre cas lors d'un appel gratuit de 15 minutes et on envoie un devis précis sous 48 h, en mission ponctuelle ou en abonnement IA Care. Les API (Claude, GPT, Mistral) sont facturées directement chez le fournisseur, sur votre propre compte.
On utilise les modèles existants du marché : Claude (Anthropic), GPT (OpenAI), Mistral, Gemini selon le cas d'usage. On ne crée pas de modèles propriétaires. On est intégrateurs, pas laboratoire R&D. Le choix du modèle se fait au cas par cas selon la tâche, le coût et les contraintes de confidentialité.
Oui. On signe un contrat de sous-traitance RGPD pour chaque mission. Les données sensibles peuvent être isolées dans des bases dédiées. On privilégie les fournisseurs avec engagements de non-entraînement sur vos données (Claude via API, Mistral hébergé en France si requis). Hébergement sur serveurs européens ou français disponible selon votre niveau de sensibilité.
Les coûts d'API sont facturés directement à vous par les fournisseurs, sur votre propre compte, sans marge cachée. Estimation typique : 30 à 150 €/mois selon le volume. Vous gardez la main sur votre consommation et pouvez changer de modèle à tout moment.
Un agent simple (qualification de lead, FAQ augmentée, tri de messages) peut être livré en 2 à 3 semaines. Une automatisation multi-outils, intégrée à votre CRM et à vos canaux internes, demande 4 à 8 semaines selon la complexité. L'audit gratuit initial permet d'estimer précisément.
Oui, après un audit préalable de l'existant, déductible du premier mois si vous souscrivez. L'audit identifie les correctifs nécessaires et garantit qu'on peut entretenir sereinement des agents qu'on n'a pas construits. On le cadre pendant l'appel de 15 minutes.
Oui. Le studio est basé à Paris mais la plupart des projets se gèrent à distance. On a des clients dans toute l'Europe, avec des points réguliers en visio et des déplacements ponctuels pour les kickoffs ou les formations équipe.
Pyrene®
Nutrition française pour l'ultra-endurance.
Hoooz®
Site SaaS marketing multilingue.
Menao®
Application B2B pour artisans.
Pace®
Coaching triathlon et sports individuels.
Le Courti®
Maison d'hôtes en bord de mer.
Ultra Bike France®
Événement français d'ultra-cyclisme.
AI & Innovation Un CTO à temps partagé facture 200 dollars la relecture d'une app construite en un week-end par quelqu'un qui ne code pas. Asana perd 14 % en un jour pendant que ses produits IA se vendent. Voilà la fin du logiciel loué : des gens qui fabriquent leurs outils, et une nouvelle question pour chaque marque.
AI & Innovation Anthropic a sorti l'IA créative la plus puissante jamais publiée, puis une directive du gouvernement US l'a effacée de tous les comptes en 72 heures. La vraie leçon ne porte pas sur le modèle. Elle porte sur ce qui arrive quand votre stack créatif peut être coupé par quelqu'un d'autre.
AI & Innovation Le 17 juin, xAI a sorti Grok Imagine Video 1.5 à 4,20 $ la minute. La qualité de production vient de cesser d'être le rempart. Ce que l'IA vidéo ne sait toujours pas faire, c'est tenir une marque stable sur une campagne, et ce gap est le nouveau métier.